Egyszintes Családi Ház Tervek Képek
Az átadásra a logisztikai folyamatokat figyelembe véve a Cromax Kft. -nek 15 naptári nap áll rendelkezésére. Helyettesítés és garanciális ügyintézésből adódó felelősségvállalás A Cromax Kft. a garanciális ügyintézésre átadott, meghibásodott termék helyettesítésére csere terméket semmilyen körülmények között nem biztosít. A garanciális ügyintézésből adódó állásidő miatt a Cromax Kft. kártérítési felelősséggel nem tartozik. A vásárlástól való elállás joga Általános áru visszavételi feltételek A Cromax Kft. kizárólag olyan a Cromax kft. -től vásárolt, sértetlen állapotban lévő, eredeti állapotában, eredeti csomagolásában visszahozott alkatrészt vesz vissza, amit nem építettek be. Elektromos, bontott illetve egyénileg rendelt alkatrészek visszavételére kizárólag garanciális ügyintézés keretein belül kerülhet sor, aminek egyedi szabályozását az Általános Vásárlási Feltételek 7. pontja tartalmaz. Áru visszavétel kezelési költsége 0 - 7 napig költségmentes 8 – 14 napig az alkatrész vételárának 25%-a 15 – 30 napig az alkatrész vételárának 35%-a 31 – 90 napig az alkatrész vételárának 50%-a A Cromax Kft.
A garancia ideje A garancia ideje új alkatrészek esetén 6 hónap. Egyes termékek gyártója ennél hosszabb időre is vállalhat garanciát, amit a Cromax Kft. a vevő irányába továbbít. Adott termékek konkrét garanciaidejét illetően a vevő a Cromax Kft. ügyfélszolgálatán, illetve az üzletekben dolgozó munkatársaknál érdeklődhet. Garancia bontott alkatrészek esetén A bontott termék jellegéből adódóan nem új, már használt, futott, ezáltal élettartama kevésbé kiszámítható, nem előrelátható. Éppen ezért bontott termékre a Cromax Kft. kizárólag a saját szervizében történő beépítés esetén vállal beszerelési garanciát. A beszerelési garancia fogalma azt takarja, hogy a Cromax Kft. az általa forgalmazott bontott terméket az eladás pillanatában működőképes, rendeltetésszerű használtra alkalmas állapotában értékesíti és működőképes állapotban szereli azt be. Ezen túlmenően bontott termékre a Cromax Kft. garanciát nem vállal. A további használat során keletkezett hibákért felelősségvállalással nem tartozik.
A vevő a bontott termék megvásárlásával elfogadja a Cromax Kft. bontott termékek garanciájára vonatkozó általános vásárlási feltételeit. Azon bontott termékek esetében, amelynek minősége, rendeltetésszerű használatra való alkalmassága szemrevételezéssel megállapítható (pl. : karosszéria elemek, nem mechanikus, nem elektronikus termékek) a Cromax Kft. garanciát nem vállal. A vevő vásárlásával elismeri, hogy adott bontott terméket szemrevételezte, átvizsgálta, annak minőségét megfelelőnek találta. Garancia elektromos alkatrészek esetén Elektromos termékekre a Cromax Kft. nem vállal garanciát. Elektromos termék garanciális problémáival a vevő közvetlenül a gyártóhoz fordulhat. A Cromax Kft. saját szervizében beépített elektromos termékek esetén a garancia időtartama az új termékekre adott garancia idejével megegyezően 6 hónap, melyet a gyártó külön szabályozás alapján kiterjeszthet. A garanciális igény érvényesítésének kizáró okai Amennyiben bármelyik kizáró ok fennáll a garanciális igény automatikusan elutasításra kerül.
Cégünk kiemelten foglalkozik Skoda autóüveg / Skoda szélvédő javítással és cserével. A szélvédőüveg javítása vagy szélvédőüveg cseréje során végig rálátással rendelkezik gépkocsijára, így nyomon tudja követni – amennyiben szeretné – a munka műveletek megvalósulását.
30 napon belül visszatéríti a vevőnek. A pénzvisszatérítés részleteit minden esetben egyedileg az érintett Cromax üzletben dolgozó munkatársakkal, vagy a Cromax Ügyfélszolgálatán kell a vevőnek leegyeztetnie. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.